Overflow contactcenter

Smals nog 35 dagen

Opdrachtgever: Smals · alle opdrachten van deze opdrachtgever
Regio: België (alle Belgische opdrachten in het Nederlands)
Sluitingsdatum: 3 nov 2026, 23:59 Zet in agendamet herinneringen en go/no-go-moment
Soort opdracht: Diensten
Procedure: Openbaar (Europees)
Iedere onderneming mag inschrijven.
Looptijd: Niet vermeld in de aankondiging
Gepubliceerd: 5 aug 2026

In gewone taal

Smals zoekt een externe partner voor het leveren van contactcenterdiensten als overloopcapaciteit.

Betreft een raamovereenkomst voor flexibele callcenterdiensten.
Interessant voor professionele contactcenters.
Dient te fungeren als opvangmogelijkheid voor drukke periodes.

Automatisch samengevat op basis van de aankondiging. Controleer altijd de officiële stukken.

Go/no-go-check voor kmo/mkb: haalbaarheid, aandachtspunten en advies Pro: binnenkort

Meer opdrachten zoals deze? Elke maandag gratis de nieuwe overheidsopdrachten in jouw vakgebied, in gewone taal.

Gratis aanmelden

Omschrijving

De raamovereenkomst voor diensten heeft als voorwerp diensten van een contactcenter.

CPV-codes

79512000 (hoofdopdracht)

Wat zou een doorlichting van deze opdracht je waard zijn?

Wij lezen de aanbestedingsstukken en vertellen je in gewone taal: de eisen, de gunningscriteria en hun weging, de risico's en of inschrijven zinvol is. Dit is nog niet te koop. We denken aan €49, of €149 met een compleet inschrijfdossier; met jouw antwoord toetsen we of dat klopt. Je betaalt niets en laat geen gegevens achter.

Niets €19 €49 €149 met inschrijfdossier

Vergelijkbare open opdrachten

De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is. — GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST, sluit 19 okt 2026, 23:59
Huur en onderhoud printers en multifunctionals — Gemeente Tessenderlo-Ham, sluit 31 okt 2026, 23:59
Meerjarige overeenkomst voor het leveren van prestaties van tolken voor Defensie — Ministerie van Defensie, sluit 19 okt 2026, 23:59
Ondersteunend Facilitair Contactcenter NederlandWereldwijd (NWW) — Ministerie van Buitenlandse Zaken, sluit 3 nov 2026, 12:00
Vertaaldienstverlening ten behoeve van de IND — Ministerie van Justitie en Veiligheid, sluit 9 nov 2026, 10:00

Deze opdracht is 3 keer gepubliceerd, bijvoorbeeld na een wijziging of rectificatie. Je ziet hier de nieuwste versie.

Officiële aankondiging op TED Quick-scan (binnenkort): wachtlijst

Nog nooit ingeschreven? Lees de gids: je eerste aanbesteding in 7 stappen.

Elke maandag alle nieuwe aanbestedingen in jouw vakgebied in je mailbox

Gratis weekoverzicht: titel, opdrachtgever, sluitingsdatum en een samenvatting in gewone taal.

Gratis. Je krijgt eerst een bevestigingsmail; daarna elke maandag één mail, afmelden met één klik. Zie onze privacyverklaring.

Liever dagelijks, met go/no-go-check per opdracht? Bekijk Pro.