Security Incident Response 2.0 (2026)

Opdrachtgever

SURF B.V. · alle opdrachten van deze opdrachtgever

Regio

Landelijk of niet nader vermeld

Sluitingsdatum

22 okt 2026, 12:00 Zet in agendamet herinneringen en go/no-go-moment

Soort opdracht

Diensten

Procedure

Niet-openbaar (Europees)
Eerst vraag je toelating aan; daarna nodigt de opdrachtgever een beperkt aantal geselecteerde partijen uit om in te schrijven.

Looptijd

Niet vermeld in de aankondiging

Gepubliceerd

23 sep 2026

Omschrijving

Het leveren van Security Incident Respons diensten ten behoeve van de Deelnemers via een SLA. De scope van deze aanbesteding bestaat uit de volgende kernonderdelen. - Analyse: het in kaart brengen van de omvang en oorzaak van een incident en het voortvarend en adequaat onderzoeken/hierop reageren; - Coördinatie: het coördineren van de aanpak van het incident bij Deelnemers. Coördinatie van de werkzaamheden kan betrekking hebben op alle onderdelen van de Opdracht.  - Verdediging en mitigatie: het indammen en uitroeien van de “besmette” onderdelen van de IT- en OT-Infrastructuur (“brandweerfunctie”) - Onderzoek; digitaal forensisch onderzoek uitvoeren (“detective functie”).   - Evaluatie en rapportage: adequaat overdragen van resultaten (details onderzoeken) aan door ons aangewezen incident response partners (“rapporteer functie”). Met deze rapportages dient ook bijgedragen te kunnen worden aan ‘compliancy’, bijvoorbeeld door het opleveren van een ‘second opinion’. Als onderdeel van deze kernonderdelen kan geleverd worden: - De levering en/of inzet van hard- en software ter uitvoering van onderdelen van deze Opdracht. Hierbij houdt Opdrachtnemer rekening met de bij de Deelnemer gebruikte standaarden en/of installed base.   - Trainingen: In voorkomend geval kan Deelnemer Opdrachtnemer verzoeken trainin-gen uit te voeren of te verzorgen. Naast deze kernonderdelen, zijn ook de volgende zaken onderdeel van de scope. - Strategische en technische advisering: Strategisch en technisch advies over de afhandeling van incidenten. Denk hierbij aan advies over het betalen van vergoedin-gen bij aanvallen/ransomware. Of strategische advisering over beleid ten aanzien van deze onderwerpen. - Communicatieadvies; advies over communicatiestrategieën en advies over communicatie bij specifieke incidenten. Hierbij kan gedacht worden aan het bijstaan van de Instelling bij het opstellen van communiqués en/of het vertalen van technische zaken in begrijpelijke taal ter ondersteuning van algemene communicatie richting de buitenwereld. Hier kunnen ook aanvullende rapportage-activiteiten onder worden verstaan, zoals het adviseren over hoe rapportages gedeeld kunnen worden met de (SURF)communities en/of derden of het leveren van bijdragen aan presentaties waarin resultaten worden gedeeld. - Gespreksvoering namens Instelling over de beveiligingsincidenten met ‘kwaadwillenden’. - Andere wijzen van kennisdeling binnen en buiten de Instellingen/community, zoals de inbreng van kennis en expertise bij oefeningen, redteaming en trainingen om de samenwerking binnen het proces van incident respons te versterken. Elk incident response verzoek kan één of meer van de genoemde taken omvatten, maar hoeft niet alle taken te omvatten. Zo kan bij het plaatsvinden van een incident door Instelling beroep worden gedaan op de ‘verdediging en mitigatie’, maar kan deze Instelling zelf voorzien in de coördinatie van de werkzaamheden. Ook andere combinaties van onderdelen van de opdracht kunnen door Instelling aan opdrachtnemer worden opgedragen.

CPV-codes

• 48000000-8 — Software en informatiesystemen
• 72000000-5 — IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning (hoofdopdracht)
• 72600000-6 — Diensten voor computerondersteuning en -advies
• 72800000-8 — Computeraudit- en testdiensten
• 79700000-1 — Opsporings- en beveiligingsdiensten

Vergelijkbare open opdrachten

• Dynamisch Aankoop Systeem (DAS) voor Security & penetratietesten — Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksre, sluit 3 sep 2027, 12:30
• Managed Workplace, Cloud & Security Services — Stichting Participatiefonds voor het Onderwijs, sluit 2 nov 2026, 09:00
• Security Operations Center (SOC) — BIJ12 namens IPO, sluit 13 okt 2026, 14:00
• Identity management — Radboud Universiteit, sluit 25 jun 2034, 08:00
• Continuity management & disaster recovery — Radboud Universiteit, sluit 25 jun 2034, 08:00

Officiële aankondiging op TenderNed Quick-scan (binnenkort): wachtlijst

Nog nooit ingeschreven? Lees de gids: je eerste aanbesteding in 7 stappen.