Marktconsultatie Telefoniesoftware Gemeente Breda

Gemeente Breda geen sluitingsdatum

Opdrachtgever: Gemeente Breda · alle opdrachten van deze opdrachtgever
Regio: Noord-Brabant
Sluitingsdatum: onbekend
Soort opdracht: Diensten
Procedure: - (Europees)
Looptijd: Niet vermeld in de aankondiging
Gepubliceerd: 13 aug 2026

Vooraankondiging: deze opdracht komt eraan. Een vooraankondiging betekent: deze opdracht komt eraan, maar de inschrijving is nog niet open. Vaak volgt eerst een marktconsultatie. Wie er nu al bij is, kan vragen stellen, het bestek helpen vormen en heeft maanden in plaats van weken om een combinatie, certificaat of referentie te regelen. Wat je nu kunt doen: lees de aankondiging, noteer de contactpersoon en reageer op een eventuele marktconsultatie. Alle vooraankondigingen.

In gewone taal

Gemeente Breda consulteert de markt over telefoniesoftware voor een omnichannel contact center.

Antwoorden beperkt tot maximaal 15 pagina's A4
Interessant voor leveranciers van cloud-telefonie en contactcentersoftware
Europese procedure, marktconsultatie ter voorbereiding

Automatisch samengevat op basis van de aankondiging. Controleer altijd de officiële stukken.

Go/no-go-check voor mkb: haalbaarheid, aandachtspunten en advies Pro: binnenkort

Meer opdrachten zoals deze? Elke maandag gratis de nieuwe overheidsopdrachten in ICT, software & telecom, in gewone taal.

Gratis aanmelden

Omschrijving

Procedure Het betreft een marktconsultatie ten behoeve van de voorbereiding van een Europese aanbesteding Telefoniesoftware Gemeente Breda van een cloudapplicatie voor een Omnichannel contact center (en telefonie) oplossing voor o.a. het Klant Contact Centrum. Wij vragen u om de vragenlijst (in Word) concreet en compact te beantwoorden en vervolgens in Word- en PDF-versie te uploaden in Mercell. Om de verwerking en beoordeling van de reacties te vergemakkelijken, vragen wij u om uw antwoorden te beperken tot maximaal vijftien (15) pagina’s A4 enkelzijdig. De enige minimumvereiste is om in de beantwoording de volgorde van de vragen in bijlage 1 te volgen. Opdrachtgever De opdrachtgever is de Gemeente Breda. Voor meer informatie over de Gemeente Breda verwijzen wij u naar de website van de gemeente: www.breda.nl. Mercell Deze consultatie zal uitsluitend en geheel digitaal online worden afgehandeld via het Mercell platform (www.mercell.com).

CPV-codes

32429000-6 — Uitrusting voor telefoonnetwerk
64200000-8 — Telecommunicatiediensten (hoofdopdracht)
64210000-1 — Telefoon- en datatransmissiediensten
64212000-5 — Mobieletelefoondiensten
64214200-1 — Telefooncentralediensten

Eerder gegund door deze opdrachtgever in dit vakgebied

ValueBlue B.V. won Europese aanbesteding Architectuursoftware Gemeente Breda · 30 jul 2026

Handig om te zien tegen wie je het mogelijk opneemt. Bron: gunningsaankondigingen op TED, alleen boven de Europese drempel; het overzicht is dus niet volledig.

Vergelijkbare open opdrachten

Mobiele telefonie (abonnementen en smartphones) en bijbehorende dienstverlening — Stichting Bevolkingsonderzoek Nederland, sluit 16 nov 2026, 12:00
Mobiele Telefonie en Data — WMD Drinkwater NV, sluit 12 nov 2026, 12:00
Mobiele data en spraak — Nederlandse Organisatie voor toegepast-natuurweten, sluit 12 nov 2026, 23:59
EA Mobiele abonnementen — Sportbedrijf Rotterdam B.V., sluit 5 nov 2026, 10:00
Ondersteunend Facilitair Contactcenter NederlandWereldwijd (NWW) — Ministerie van Buitenlandse Zaken, sluit 3 nov 2026, 12:00

Officiële aankondiging op TenderNed Quick-scan (binnenkort): wachtlijst

Nog nooit ingeschreven? Lees de gids: je eerste aanbesteding in 7 stappen.

Elke maandag alle nieuwe ICT, software & telecom-aanbestedingen in je mailbox

Gratis weekoverzicht: titel, opdrachtgever, sluitingsdatum en een samenvatting in gewone taal.

Gratis. Je krijgt eerst een bevestigingsmail; daarna elke maandag één mail, afmelden met één klik. Zie onze privacyverklaring.

Liever dagelijks, met go/no-go-check per opdracht? Bekijk Pro.